проблема с плк100-24 R.m.

проблема в следующем:
контроллер после нескольких месяцев работы перестал работать, горит только лампочка питания, не реагирует на сброс, нельзя к нему подключится ни по езернету, ни по Com-у.
при этом (иногда такое бывает) когда несоклько раз подключаем заводской кабель к верхнему Com, контроллер уходит на перезагрухзку и начинает исправно рабоать, выключаем питание, переносим контроллер на другой стол, включаем опять, и перестает работать пока не проделаем вышеописанные манипуляции с верхним Com-ом. переставляли верхние платы.. не помогло ..
в чем проблемма и как ее решить?

скорее всего пропал контакт между некоторыми платами: разберите контроллер и соберите его, убедившись, что межплатные разъемы целы и не вредимы.