ПЛК150 не идут системные часы

Странная проблема. В ПЛК150И-М (зав.№10746090402041014)
как оказалось, не идут системные часы.
Это выяснилось не сразу, а при анализе архивных данных, все записи в которых
имеют дату и время 0.0.0.0.0.0.0.0.
При подключении через PLC-browser команды SetTime, SetDate проходят без
ошибок, но чтение времени GetTime также выдает нули.
Причем таймеры из стандартной библиотеки (TON) работают!

Отправляли мы его в ремонт по гарантии (в КИП-сервис, Краснодар), пришел
назад со свидетельством о поверке ("поверено..., признано годным к эксплуатации").
Часы не идут...
Проверено с пустой программой ( ; ).
Может техподдержка что-нибудь сказать?

Такое может быть только в двух случаях:
1. Разрядился аккумулятор (зарядить 4-6 часов, снять напряжение, померить напряжение на аккумуляторе.
2. Некорректно опрашиваете (все время записываете) в часы.
3. Возможен непропай.

Запишите пустую программу ;
Установите время.
Чуть позже считайте время.

Таймера из библиотеки никакого отношения к часам реального времени не имеют.

1. Открыл, проверил аккумулятор - 4.7В
2. Исключаем, та же программа работает на контроллере рядом.
3. Понажимал пальцем на плату, микросхемы... Часы пошли.
Не очень-то хорошо. Значит, непропай. Но я же его не найду.
Как объяснить ремонту, что неисправность есть, если они ее не видят?

Вот все, что Вы во втором посте написали и пишите.
В том числе про то, куда пальцем нажимали (непропай микросхемы RTC).

От лица производства приношу извинения.