Сервис OwenCloud работает по модели freemium. Это значит, что у сервиса есть набор как бесплатных услуг, так и платных.
Данные пользователей из России хранятся на серверах в Москве. Проверить это можно через Whois
К сожалению, в ближайшее время таких планов нет.
Работоспособность сервиса обеспечивается компанией ОВЕН. Пока компания ведёт коммерческую деятельность, то она выполняет обязательства по поддержке сервиса.
Это коммерческая информация, разглашать её я не в праве.