АС-4 ,или верните АС-3

[мастер]

Прошу помощи!
Долго и успешно эксплуатируем АС-3. ОВЕН сняли его с производства, теперь пробуем АС-4. Полный пролёт.
Поключили на столе. Всё короткое, помех нет. Установили с диска АС-4.
СОМ-3. ТРМ-138 ОРМ 1.2 При резкой смене показаний датчиков- "ком порт занят", компьютер виснет. Скачали новые драйвера, СОМ-5, компьтер виснуть перестал, а в остальном картина та же. Помогает переустановка драйвера либо "перетык" usb-порта. Что делать? При таких заморочках использовать на "технологии" нельзя.
Помогите кто чем может
мастер

[Sniper007]

На форуме мелькали сообщения что дело не в драйверах, а в некачественном кабеле USB. Кто-то из пользователей заменил его на другой и все стало нормально. Попробойте, но не факт...
Либо использовать АС3-М - его с производства не сняли.

[DARNER]

...дело не в драйверах, а в некачественном кабеле USB. ...

была та же беда....поменял кабель на нормальный и все ок

[Ельцов Андрей]

была та же беда....поменял кабель на нормальный и все ок

Что значит "нормальный". А у нас не нормальный кабель в комплекте?
Не отрицаю, в начале мы закупали кабели без экрана (поставщик подставил, а мы не проверили). Но потом было дано указание проверять и закупать именно с экранами.
Когда Вы покупали АС4, с плохим кабелем?

[Владимир С]

была та же беда....поменял кабель на нормальный и все ок

Не знаю что значит "нормальный- ненормальный", но с АС-4 шел неэкранированный кабель. Заменил на экранированный- проблему снял.

[Kirill]

Не знаю что значит "нормальный- ненормальный", но с АС-4 шел неэкранированный кабель. Заменил на экранированный- проблему снял.

Укажите, пожалуйста дату производства АС4 или штрих-код.

[мастер]

Укажите, пожалуйста дату производства АС4 или штрих-код.

29.02.08 № 10162080202030127
мастер

[мастер]

была та же беда....поменял кабель на нормальный и все ок

Испробовал два кабеля "толстый" и "тонкий". Эффект тот же. Пребывая в полном отчаянии изменил в настройках интерфейса ОРМ 1.2 адаптер АС-4 на АС-3. И, о чудо. всё заработало, то же самое в ОРС-сервере. Ну это у3же ни в какие ворота не лезет. Господа ОВЕНовцы! Если для работы вашего оборудования необходимо нарушать ваши же "хелпы", то для солидного потребителя это как то не сеоьёзно.

[Kirill]

Испробовал два кабеля "толстый" и "тонкий". Эффект тот же. Пребывая в полном отчаянии изменил в настройках интерфейса ОРМ 1.2 адаптер АС-4 на АС-3. И, о чудо. всё заработало, то же самое в ОРС-сервере. Ну это у3же ни в какие ворота не лезет. Господа ОВЕНовцы! Если для работы вашего оборудования необходимо нарушать ваши же "хелпы", то для солидного потребителя это как то не сеоьёзно.

Странно, если я правильно понял, то у вас к usb подключен АС4, на ПК появился виртуальный сом-порт, а в настройках орм и орс вы выставляете вместо АС4 АС3? И работает только так?

[мастер]

Странно, если я правильно понял, то у вас к usb подключен АС4, на ПК появился виртуальный сом-порт, а в настройках орм и орс вы выставляете вместо АС4 АС3? И работает только так?

Нет,нет, не совсем так. При замене в орм и орс на АС-3 резко снижаются количество отказов АС-4 при резкой смене показаний датчиков подключ к ТРМ-138 ( "СОМ порт занят"), да и вообще странно почему орм и орс работают на АС-4, когда в настройках АС-3? Как-то не по "немецки"