Добрый день.
Если у вас есть проверенные конвертер RS-232/USB и нуль-модемный кабель - то напишите мне в телеграм или на почту (в подписи).
Укажите ваш контактный номер и подготовьте доступ по AeroAdmin к ПК, к которому будет подключен СПК.
Если нет - то отправляйте прибор в сервисный центр.