МУ/МК 110 v2.0

[SkyX]

Вопрос по модулям МУ/МК 110.

Очередная партия внезапно оказалась версией v2.0 и сильно подвела перед заказчиками.

1. Зачем убрали поддержку протокола DCON? У нас весовые комплексы встали после замены.
2. Зачем вырезали прямую логику управления реле?
3. Чем не устроил modbus 0х0F?

Вы испортили продукт или улучшили, обозначив его версией 2? Если улучшили, то что в этой версии стало лучше, я ничего не нашел? Если лучше ничего не стало, а стало только хуже, почему ценник остался на прежнем уровне?

Мы с модулем общаемся напрямую, без OPC или иных посредников.
На modbus 0x10 переведем, от DCON откажемся (время и денег это займет, конечно), но Вы, грубо говоря, покупая один и тот же товар каждый день в магазине, вчитываетесь в инструкции на упаковке или после нескольких лет начинаете доверять? Могли бы уж назвать тогда Мх310, например.

[SkyX]

И хоть какой-то ответ будет от "круглосуточной технической поддержки"?

[kondor3000]

И хоть какой-то ответ будет от "круглосуточной технической поддержки"?

Писать тогда надо в Техподдержку, а не на форум. Здесь ответ можно ждать и неделю и больше.
https://owen.ru/product/moduli_diskr...s_485/question

[SkyX]

Писать тогда надо в Техподдержку, а не на форум. Здесь ответ можно ждать и неделю и больше.
https://owen.ru/product/moduli_diskr...s_485/question

Да вопрос то собственно уже решается. Будем работать с тем, что есть.
Просто думал ответ услышать, почему так все в одностороннем порядке поменялось и в связи с чем.
На форум вместо ТП написал, чтобы люди, кто столкнется с похожей проблемой, тоже знали причину.

[kondor3000]

Да вопрос то собственно уже решается. Будем работать с тем, что есть.
Просто думал ответ услышать, почему так все в одностороннем порядке поменялось и в связи с чем.
На форум вместо ТП написал, чтобы люди, кто столкнется с похожей проблемой, тоже знали причину.

Вероятнее всего, это из за санкций и в связи с изменением элементной базы изделий. Думаю причина в этом.
А подобные вопросы на форуме уже были.
https://owen.ru/forum/showthread.php?t=37668#5

[capzap]

Вероятнее всего, это из за санкций и в связи с изменением элементной базы изделий. Думаю причина в этом.
А подобные вопросы на форуме уже были.
https://owen.ru/forum/showthread.php?t=37668#5

да какие санкции, это модули ввода/вывода, т.е. только слейв, надо постараться найти мастеров кто предпочел бы DCON использовать вместо модбас, что то из не ОВЕНовского оборудования что то из самописного. Так же и 15 функция, зачем она если в модулях используется маска, трудности кто изначально реализовал мастера подобным образом, наверное да, но для большинства, тем более не опытных, легче с маской. Про односторонность тоже как то не понятно, но оф странице все расхождения расписаны, даже процитированы ТС , как бы первым делом все туда стремятся заглянуть, это гораздо проще чем искать по форуму что когда обсуждалось и к какому выводу пришли.

[Сергей0308]

Что там непонятного, в смысле, организация коммерческая, значит посчитали, что так больше денег получат, в смысле, выгоднее! От отдельного покупателя ничего не зависит, в смысле, их благополучие, поэтому им чихать на него с высокой колокольни! Короче, чтобы с Вами считались, надо иметь рычаги давления, ну так всегда и со всеми, по другому не бывает!

[ASo]

Что там непонятного, в смысле, организация коммерческая, значит посчитали, что так больше денег получат, в смысле, выгоднее! От отдельного покупателя ничего не зависит, в смысле, их благополучие, поэтому им чихать на него с высокой колокольни! Короче, чтобы с Вами считались, надо иметь рычаги давления, ну так всегда и со всеми, по другому не бывает!

Вы ведете себя по другому?
Единственное справедливое замечание ТС - лучше бы переименовали модули. Ибо начинка потребителю не интересна, конфигуратор скачает другой, но совместимость поддерживать обязаны. Это нигде не прописано, но этика требует.

[ASo]

Да не будут заглядывать, это нормально.
Кроме того, закупщики без технического образования, для них версия.... пустой звук. В лучшем случае, обратят внимание инженера, это маловероятно.
Тут рассмотрите опыт армии, Вы же в прошлом военнослужащий.

[capzap]

Тут рассмотрите опыт армии, Вы же в прошлом военнослужащий.

вот по этому я и не понимаю, как так можно не интересоваться на что же счет выставили. Сложно поверить чтобы я вставил плату которая хоть на один символ отличается от того что должно стоять
Да и на гражданке современные системы предприятия уже встречаются давно пока пять человек не подтвердят не согласуют ни кто ни чего не оплачивает и странно что не все хотят к этому стремиться
А по поводу наименований, ну так это же предмет жарких споров будет, как например

offtop:
А вообще модификаций ПР наделали столько что непонятно как сами еще не запутались. Если не брать в счет различия в RS485, то уже 15 модификаций есть. Куда блин столько? Пора наверное уже наоборот "сокращение штата" делать