Экспресс вопрос (ответ)

[melky]

Нет экранов

[Vlad84]

На экране нет меню. Просто горит подсветка и всё. Пустой.

[Vlad84]

В техподдержку напишу. Говорят, что прошивка слететь могла.

[Ревака Юрий]

В техподдержку напишу. Говорят, что прошивка слететь могла.

Попробуйте удалить из диспетчера устройств СОМ с ПР200, обновить оборудование, и затем в программе выбрать тот COM который установится заново.

[Vlad84]

Попробуйте удалить из диспетчера устройств СОМ с ПР200, обновить оборудование, и затем в программе выбрать тот COM который установится заново.

Спасибо. Попробую. Но в диспетчере пишет: "Устройство не определено" (подключение, видимо, есть к сом-порту). И на ПР, и на ПК сом-порт №1 показывает.
А шлейф питания экрана немного расшатать могли, когда меняли положение перемычки на RS-485? У меня на одном контроллере разок так было - экран горел, устройство даже грузилось, но на экране не было символов.

[Алексей Геннадьевич]

Спасибо. Попробую. Но в диспетчере пишет: "Устройство не определено" (подключение, видимо, есть к сом-порту). И на ПР, и на ПК сом-порт №1 показывает.

Драйвер переустанови.
Иногда слетает, особенно часто - после операций с прошивкой НПТ-1.
У меня драйвер НПТ-1 выходит победителем (И чего они под ХР выясняют?)

[Vlad84]

Драйвер переустанови.
Иногда слетает, особенно часто - после операций с прошивкой НПТ-1.
У меня драйвер НПТ-1 выходит победителем (И чего они под ХР выясняют?)

Хорошо. Я пока возможные варианты решений собираю. Надо одним письмом отправить, чтоб по сто раз не звонить туда. А всё же почему даже при отключенном USB-порте и при наличии питания на ПР у него только светится экран? У меня было написано программа остановлена после загрузки или просто можно было войти в меню, когда программы ещё не было. Клавиши теперь не работают совсем: ни при удержании клавиши Альт, ни при других комбинациях.

Из техподдержки пока не ответили.

[Алексей Геннадьевич]

А всё же почему даже при отключенном USB-порте и при наличии питания на ПР у него только светится экран?

Возможно сбой программы при установке из-за криво вставшего драйвера. У меня так пару раз было на старых версиях прошивок ПР и ОЛ.
ПР из ОЛ сейчас видно? (после переустановки драйвера).

[Vlad84]

Драйвер переустанови.
Иногда слетает, особенно часто - после операций с прошивкой НПТ-1.
У меня драйвер НПТ-1 выходит победителем (И чего они под ХР выясняют?)

А постоянно горящий светодиод F1 что означает?

[Vlad84]

Возможно сбой программы при установке из-за криво вставшего драйвера. У меня так пару раз было на старых версиях прошивок ПР и ОЛ.
ПР из ОЛ сейчас видно? (после переустановки драйвера).

Пока не отвечают. Жду. Я письмом на почту им отправил.