Компания ОВЕН осуществляет гарантийное и постгарантийное обслуживание выпускаемых приборов.
В случае необходимости гарантийного и постгарантийного ремонта продукции Вы можете выбрать один из следующих вариантов:
лично доставить приборы в центральный офис компании: Москва: 2-я ул. Энтузиастов, д. 5, корп. 5. Телефон для справок: (495) 221-60-64 (многоканальный).
отправить приборы на завод изготовитель по почте: 301830, Тульская обл., г. Богородицк, проезд Заводской, стр. 2«Б». Телефон для справок: (495) 221-60-64 (многоканальный).
обратиться в любой из региональных сервисных центров (РСЦ)
Все сервисные центры ОВЕН имеют одинаковый статус и осуществляют ремонт любой продукции торговой марки ОВЕН на одинаковых условиях.
Пользователь может обращаться в любой сервисный центр по своему выбору, независимо от места приобретения продукции торговой марки ОВЕН.
Вопросы по режиму работы и условиям технического обслуживания пользователь может задать по телефону или электронной почте любого РСЦ.
Замечания и пожелания к качеству услуг, предоставляемых РСЦ компании ОВЕН, необходимо направлять в Центральный Сервисный Центр компании ОВЕН по e-mail: rem@owen.ru или по факсу: (495) 728-41-45.
На территории России и стран ближнего зарубежья работают 16 авторизированных региональных сервисных центров (РСЦ). Сеть авторизованных сервисных центров позволяет обеспечивать быстрое и качественное обслуживание клиентов.
Город
Организация
Телефон
Электронная почта
Москва
ЦЕНТРАЛЬНЫЙ ОФИС
111024, Москва, 2-я ул. Энтузиастов, д. 5, корп. 5.
