PDA

Просмотр полной версии : Отсутствует сертификат на МВ110-8А



BenarStroy
27.12.2017, 20:27
Добрый день! На сайте отсутствует свежий сертификат, приборы которые мы приобрели, выпущены позднее даты окончания действия сертификата, звонил в службу поддержки, парень обещал, что со мной свяжутся, реакции ноль. Вы можете помочь с ответом, сертификат свежий есть или нам продали не сертифицированные приборы?

Екатерина Аладышева
27.12.2017, 22:15
Подскажите, где на сайте устаревший сертификат? Мы исправим.
Во вложении декларация соответствия и сертификат СИ. Только что с сайта загрузила здесь (http://www.owen.ru/catalog/modul_vvoda_analogovih_signalov_owen_mv110_8a/opisanie)
Обратите внимание, что сертификат СИ на двух страницах.

BenarStroy
27.12.2017, 22:28
Срок действия данного сертификата до второго октября 2017 года, прикрепляю скан паспорта одного из приборов которые мы приобрели. Спасибо за ответ! Жду следующего. 34853

BenarStroy
27.12.2017, 22:48
Прошу прощения за свою не внимательность! Вижу продление, к сожалению служба поддержки на этот вопрос ответить не смогла. Еще раз извиняюсь!!!