пошел дым из плк110-220.60км

У меня ПЛК110-220.60КМ .При подключении от внешнего источника питания 12-18 вольт "-" на com1, "+" через нагрузку и на DO1 из плк пошел дым. При отключенном плк от сети диоды питание и работа продолжают светиться, а иногда все выходные диоды загораются. После померив ток нагрузки выяснилось ,что он 2,5А. Почему просто не сгорел выходной транзистор , а перестал работать плк??? При подключении плк к гипертерминалу выдает пару строк непонятных символов. Что с этим можно сделать???

с этим можно прибор в сервис-центр, с подробным описанием что и куда подключали и что произошло.

спасибо за совет.