Отсутствие связи с МПР51

Здравствуйте
Подскажите пожалуйста, как с таким бороться?

Проблема с подключением ПК к прибору.

При подключении отсутствует связь с ПК. (Com порт выбран верно.)

Подключение производил через АС4.
т.е. ПК-АС4 <----------> МПР51

После неудачи с подключение взял другой прибор МПР51 и другой ПК (ноутбук)
Ситуация та же самая, связи нет.

Для проверки работоспособности АС4 подключил прибор другогой марки (ТРМ151) все исправно.

Повторная проверка результата не дала.

Подключение делал согласно инструкции "МПР51Щ4 Измерительрегулятор температуры и влажности" стр. 81
"Приложение Л. Настройка конфигурационных параметров прибора при работе в сети RS-485"

Скачанной программой "Конфигуратор АС2-М"

Что делать?