не работает трм-251.

Доброго дня всем.
Проблема изначально началась с ТРМ-251(уже неделю в таком состоянии). видите ли при подключении Термометра сопротивления ( в дальнейшем и термопару пробовал) к входу 1 он на дисплее выдает "no.dt". Пробовал так же подключать ко 2 входу - надпись таже - температуру не выдает. Тип датчика указываю верно. Надпись не меняется. Пробовал перезагружать тройным нажатием клавиш "вверх + вниз + пуск " , появляется надпись "rest" что то в этом роде(не помню точно). И далее снова надпись "no.dt". Захожу на ТРМ через програматор и в опросе оперативных параметров "вход 1" и "вход 2" в графе значение "Данные не готовы" там и там. Что это может быть? возможно ли как то удаленно проверить что то или же везти к вам в тех.обслуживание(ТРМ еще на гарантии).

Вторая проблема появилась сегодня. Пользуюсь скадой Simp Light в демо режиме(до 8 каналов). Проблема в записи значений через скаду в Модуль вывода МВУ-8. Захожу в ОПС-сервер, там создаю прибор МВУ-8, даю ему адрес 40, зашел в программатор МВУ-8 и исправил там сетевой адрес на 40. Далее в скада система захожу в редактор каналов и выбираю все 8 каналов с МВУ-8, сохраняюсь, захожу в Мониторинг параметром, наблюдаю что все параметры стоят в положении "0". Захожу в мнемосхему и в уже настроенной схеме( 8 кнопок пуск - "1" и 8 кнопок Стоп - "0") нажимаю любую кнопку, происходит ошибка программы "opc_ac3.exe" которую можно наблюдать в трее. Она закрывается, и далее при нажатии любой кнопки в скаде вылетает "ошибка записи данных". Если же зайти через программатор МВУ-8 и там в ручную задать любому выходу модуля значение "1" то произойдет щелчок, значение станет 1 и соответствующий индикатор загорится красным цветом на МВУ. а через скаду вылетает ошибка. Что можете подсказать?