Покопайтесь в диспетчере устройств. Копайте в сторону USB. Должны быть USB хабы и в их настройках уберите галки с поля отключать питание для энергосбережения. Попробуйте другой USB порт.
Недавно общался с клиентом у которого ну ни в какую не получалось вообще подключить СПК к ПК. Как потом выяснили, он подключался к портам на лицевой панели. Как только переподключили СПК к USB на задней стенке, проблемы разом исчезли.