Облако не видит контроллер, что делать?

[Евгений Кислов]

Решили проблему установкой корректного адреса шлюза в настройках прибора.

[АлексейАмб]

Решили проблему установкой корректного адреса шлюза в настройках прибора.

Добрый день.
Проблема очень похожа на описанную выше, но в моём случае СПК110 [М01]. Нужно настроить связь с OwenCloud, но устройство "не на связи".
Версия прошивки 1.1.0611.1056, версия таргета 3.5.11.50-14.
Сетевые настройки в СПК: IP/Маску/Шлюз ставил согласно сети к которой он подключен, DHCP тоже ставил.
Подключал напрямую без маршрутизатора к Internet, и через маршрутизатор предварительно задавая ему настройки на выдачу СПК статичного адреса.
Звонил провайдеру чтобы узнать открыты ли порты 25502 и 26502, открыты. Пробовал всё тоже самое делать через другого провайдера.
Много раз перепроверял настройки в проекте и в OwenCloud, всё как в инструкциях.
Звонил в службу поддержки OwenCloud, они ни чем не помогли, заявку составили ещё 11 января. Говорили, что у них были неполадки на сервере, но уже всё устранили, что нужно настроить маршрутизатор (пробовал, да и без него ведь не работает так же), проверить открыты ли порты у провайдера (проверил).
Пожалуйста помогите разобраться. Что я делаю не так? Готов предоставить всю необходимую информацию.
Снимок.PNGСнимок1.PNGСнимок4.PNGСнимок5.PNGСнимок2.jpgСнимок3.jpg
OwenCloud.rar