Посмотри сылочку:
http://www.kaluga.mts.ru/internet/in...real_ip/print/
почитай на официальных сайтах своих провайдеров, если есть аналогичная услуга - подключай. Проблема должна уйти.
P. S. у меня до подключения данной услуги нормально не работало, после подключения со связью все ОК. Изначально правда у меня часок работало, затем полдня не работало и тд. Провайдеры нормально поддерживают пинги, http, ftp, smtp, pop3 и тд, если протокол и порт не распространен, то МТС в Калуге по умолчанию не поддерживает. Правда я по прежнему не совсем понимаю за что берут деньги, но без этой услуги нормально связь не работает. Вы даже представить себе не можете сколько нехороших слов в адрес провайдера было в душе у группы людей по данному поводу.