СПК207 не откликается экран

[akledirs]

После ремонта в сервисном центре, выяснилось, что нет возможности зайти в конфигуратор и при запуске свежезалитой программы, она работает, но на касания на экране не реагирует. В конфигуратор невозможно зайти по той же причине - на экране ввода пароля нет реакции на нажатия на экран. Но тем не менее сам сенсор физически работоспособен - при включении на 3 нажатия срабатывает, также срабатывает и на следующем экране (черном, с пунктами F1-F.. ) выбора действия.
Прошивка 3.951 (установлена в СЦ после отказа процессора).
В чем может быть дело и как это устранить?