Страница 1 из 2 12 ПоследняяПоследняя
Показано с 1 по 10 из 15

Тема: "Книга жалоб"

  1. #1

    Exclamation "Книга жалоб"

    Коллеги,

    Данная тема обращена к тем, кто использует продукцию MEYERTEC или к тем, кто по какой-либо причине перестал использовать.

    За несколько лет существования торговой марки MEYERTEC практически нет никаких нареканий на качество продукции. Это то, к чесу мы стремимся , но возможно информация не доходит до нас.

    Если кому-то есть, что сказать касательно ненадлежащего качества продукции, брака, выходов из строя, некорректного подбора артикулов по заявке, огромных сроков поставки и т.д. будем признательны.

    Также можно направлять любые комментарии на наш адрес - meyertec@owen.ru

  2. #2

    По умолчанию

    Есть проблема с клеммами заземления. При закручивании винта крепления клеммы к DIN-рейке корпус клеммы распадается на две половинки даже при небольшой усилии затяжки винта. Фото сделаю позже и выложу. Такое впечатление, что половинки корпуса имеют очень слабое крепление друг к другу.
    Сами клеммы не имеют фигурных выступов сбоку на корпусе, позволяющих их скреплять между собой, что очень неудобно.
    Клеммы заземления имеют размер, отличный от остальных. Возможно это так и должно быть, но при установке клемм заземления с фазными и нулевыми смотрится некрасиво

  3. #3

    По умолчанию

    Вы использовали клеммы MTU-2.5PE ?

    Честно говоря странно слышать подобный комментарий, т.к. сам устанавливал много таких клемм и разлома корпуса на две половинки не было. Что бы это произошло нужно конкретно задаться такой целью. В любом случае проверим этот момент.
    На счет выступов - для одноуровневых клемм их действительно нет, выступы присутствуют у наших двухуровневых клемм.
    На счет размеров клемм "земля" - какой размер вы имеете ввиду (клеммы имеют одинаковую толщину - 5,2мм, также одинаковые высоту и ширину).

    Спасибо! Фото были бы полезны.

  4. #4

    По умолчанию

    В каталоге:
    КОРПУСА КНОПОЧНЫХ ПОСТОВ СЕРИИ MTB2-PE

    где размеры крепёжных отверстий?

  5. #5

    По умолчанию

    Обновим чертежи по корпусам на сайте.

    Для MTB2-PE1/PE1Y два крепежных отверстия диаметром 4,2мм, расстояние по вертикали между отверстиями 40 мм, ширина 59 мм.

    В целом сейчас работаем над обновлением раздела на сайте. В начале следующей неделе обновим раздел с металлической серией кнопок - будет представлен актуальный ассортимент и конфигуратор, для удобного подбора устройств.

  6. #6

    По умолчанию

    Спасибо!__

  7. #7

    По умолчанию

    Очень большой недочет как при проектировании так и при эксплуатации, когда с одним переключателем, кнопкой используется несколько дополнительных контактов. MTB2-BE11 или MTB2-BE12 нумерация контактов везде одинаковая. А нужно чтобы было 13-14,23-24,33-34... для NO и 11-12,21-22,... для NC. Хотя бы до 2х. Бегло просмотрел подобной проблемы на форуме никто не описал.
    Последний раз редактировалось Sdvnkhp; 05.12.2016 в 16:02.

  8. #8

    По умолчанию

    Действительно не получали ранее подобных комментариев, хотя логично, что при проектировании требуется разная маркировка контактов.

    К сожалению выпускать одинаковые блок-контакты с различной маркировкой нерентабельно. Редко устанавливают большое количество доп. контактов, в основном один или два.
    Подумаем над маркировкой блок-контактов в качестве аксессуара.

    Как пример:


  9. #9

    По умолчанию

    Если бы были хотя бы 1Х-1Х, уже было бы здорово.

  10. #10

    По умолчанию

    В каталоге (стр. 42) держатели Дин-реек картинки перепутаны.

Страница 1 из 2 12 ПоследняяПоследняя

Похожие темы

  1. Ответов: 16
    Последнее сообщение: 15.02.2017, 11:39
  2. Ответов: 49
    Последнее сообщение: 06.08.2015, 14:38
  3. Ответов: 20
    Последнее сообщение: 15.04.2015, 11:02
  4. Ответов: 7
    Последнее сообщение: 27.02.2013, 19:08

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •