Показано с 1 по 9 из 9

Тема: Сбой памяти перезагрузка не помогает

  1. #1

    По умолчанию Сбой памяти перезагрузка не помогает

    Здравствуйте, такая же тема закрыта написать не могу там извините за создание похожей темы. Прибор ПР200, ошибка сбой памяти. Перезагрузка помогает не надолго, через некоторое время эта ошибка повторяется. Только на одном и том же приборе. Эта же программа на аналогичном приборе работает без замечаний. По питанию всё нормально, блок питания овеновский, параметры в норме. Подскажите пути решения проблемы.
    Миниатюры Миниатюры Нажмите на изображение для увеличения. 

Название:	IMG_20190412_090422.jpg 
Просмотров:	348 
Размер:	966.8 Кб 
ID:	42233  

  2. #2

    По умолчанию

    Аналогичная ситуация произошла сегодня, перепрошил. Что скажет производитель? Уже перестать спать спокойно?

  3. #3

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Andrew_Stranger Посмотреть сообщение
    Аналогичная ситуация произошла сегодня, перепрошил. Что скажет производитель? Уже перестать спать спокойно?
    Добрый день. Версия OL последняя?
    С уважением, Ревака Юрий.
    Инженер группы технической поддержки компании "ОВЕН"
    e-mail: yu.revaka@owen.ru

    Шаблон описания ошибки ПР или OL http://ftp-ow.owen.ru/softupdate/OWE...s/Shablon.docx
    Видео уроки по ПР200 и OWEN Logic http://edu.owen.ru/series/pr200_rev/
    Другие видеоролики по тематике ПР https://www.youtube.com/channel/UCj4...H5H3d_t6iDlQOQ

  4. #4

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Artemid Посмотреть сообщение
    Здравствуйте, такая же тема закрыта написать не могу там извините за создание похожей темы. Прибор ПР200, ошибка сбой памяти. Перезагрузка помогает не надолго, через некоторое время эта ошибка повторяется. Только на одном и том же приборе. Эта же программа на аналогичном приборе работает без замечаний. По питанию всё нормально, блок питания овеновский, параметры в норме. Подскажите пути решения проблемы.
    Можно больше подробностей как давно создан проект, в какой версии, сколько по времени работает до сбоя, судя по симптомам, если на аналогичном проблем нет, скорее всего что-то с прибором, возможно стоит отправить в сервис, или, если есть возможность поменять местами, вдруг есть что-то о чем мы не знаем на втором объекте.
    С уважением, Ревака Юрий.
    Инженер группы технической поддержки компании "ОВЕН"
    e-mail: yu.revaka@owen.ru

    Шаблон описания ошибки ПР или OL http://ftp-ow.owen.ru/softupdate/OWE...s/Shablon.docx
    Видео уроки по ПР200 и OWEN Logic http://edu.owen.ru/series/pr200_rev/
    Другие видеоролики по тематике ПР https://www.youtube.com/channel/UCj4...H5H3d_t6iDlQOQ

  5. #5

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Ревака Юрий Посмотреть сообщение
    Добрый день. Версия OL последняя?
    Добрый день. К сожалению не отслеживаю все версии OL. В 2017 году было запрограммировано и успешно работало до несправности.

  6. #6

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Andrew_Stranger Посмотреть сообщение
    Добрый день. К сожалению не отслеживаю все версии OL. В 2017 году было запрограммировано и успешно работало до несправности.
    Если программировалось в 2017, тогда понятно, до марта 2018 был такой плавающий "глюк" который сложно было отследить, после тщательного тестирования, нашли причину. Поэтому необходимо открыть Ваш проект в последней версии OL, и загрузить повторно, при этом должно обновится внутреннее ПО П200.
    С уважением, Ревака Юрий.
    Инженер группы технической поддержки компании "ОВЕН"
    e-mail: yu.revaka@owen.ru

    Шаблон описания ошибки ПР или OL http://ftp-ow.owen.ru/softupdate/OWE...s/Shablon.docx
    Видео уроки по ПР200 и OWEN Logic http://edu.owen.ru/series/pr200_rev/
    Другие видеоролики по тематике ПР https://www.youtube.com/channel/UCj4...H5H3d_t6iDlQOQ

  7. #7

    По умолчанию

    А этот глюк проявлялся только в ПР200 или имеет смысл посетить объекты с ПР114 (2016, 2017) для перезаливки управляющей программы и внутреннего ПО?

  8. #8
    Пользователь Аватар для Сергей0308
    Регистрация
    25.06.2011
    Адрес
    Галактика Андромеды (M31)
    Сообщений
    8,168

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от FPavel Посмотреть сообщение
    А этот глюк проявлялся только в ПР200 или имеет смысл посетить объекты с ПР114 (2016, 2017) для перезаливки управляющей программы и внутреннего ПО?
    А как Вы узнаете, что на ПР114 точно такой же глюк? Там же экрана нет!
    Если проблему можно решить за деньги, это не проблема, это расходы. Бог каждому посылает проблемы по его силам. Так что одно из двух. Либо ты можешь-таки
    справиться с проблемами, либо это не твои проблемы.

  9. #9

    По умолчанию

    Как понимаю, внутреннее ПО линейки ПР достаточно похоже и достоинства и недостатки должны быть достаточно синхронны.
    На маленький экран прибора внутри шкафа будут смотреть при остановке работы автоматики. Значит надпись на экране всего лишь второй симптом.

    Там, где я участвовал в установке ПР114 не очень хорошо с электропитанием и эквивалент "сброса" происходит периодически. Эксплуатация может грешить на другое. И если обновление ПО во время профилактических работ, которые мы эпизодически выполняем на этих объектах, улучшит стабильность ПР - я лучше это сделаю.

    Возможно, что Вы, Сергей0308, работаете на предприятии и своевременно следите за новостями исправления багов и устраняете их угрозы в тот же день.
    Я - менее организован, работаю в обслуживающей организации, у которой множество объектов сейчас и посещённых когда-то в прошлом. И своевременно не слежу за событиями. Увидел новость - решил уточнить. Тем более у разработчика. Разве же плохо спрашивать? Это риторический вопрос и от Вас, Сергей0308 не жду ответа. Меня интересует ответ на тот вопрос, который я задал.

    Чтобы вопрос не затерялся, продублирую его.
    А этот глюк проявлялся только в ПР200 или имеет смысл посетить объекты с ПР114 (2016, 2017) для перезаливки управляющей программы и внутреннего ПО?

Похожие темы

  1. ПР200 Сбой памяти
    от das в разделе Эксплуатация
    Ответов: 4
    Последнее сообщение: 15.03.2019, 14:45
  2. Сбой памяти прогр.реле СУНА
    от AnDreiffeR в разделе Программируемые реле
    Ответов: 2
    Последнее сообщение: 27.12.2016, 13:22
  3. Ответов: 20
    Последнее сообщение: 13.04.2014, 18:58
  4. Сбой ПЛК100
    от sergeykrylov в разделе ПЛК1хх
    Ответов: 4
    Последнее сообщение: 28.07.2011, 16:50
  5. сбой в работе ПЛК 110-32
    от Kiselev в разделе ПЛК1хх
    Ответов: 14
    Последнее сообщение: 07.02.2011, 14:58

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •