То есть все таки у них разумно, что Modbus через TCP это все таки прозрачный режим COM over TCP ?. Ну хоть тут радует.
Кстати когда вот так выкладываете скрины это может вводить в заблуждение других пользователей.
И кстати в таком режиме не обязательно устанавливать порт 502, даже лучше его не устанавливать ни в модеме ни в программе. Так как порт 502 это порт по умолчанию именно для протокола Modbus TCP, что тоже может ввести в заблуждение следующих пользователей.