У меня недавно была похожая проблема.
Моя система:
ПЛК110-32-24[M02]
- modbus master RS485 - подключены 3 модуля ввода-вывода
- modbus slave Ethernet - подключена операторская панель СП307.

Когда я что-то нахимичил в ветке RS485 - сильно уменьшил время опроса, менял причину вызова - по изменению, по времени, и то и то. После этого панель при включении один раз опрашивала переменные, присутствующие на экране, и связь зависала - даже лампочки на разъёме RJ45 редко мигали.
Что интересно - нахимичил в RS485, а связь пропала по Ethernet.

Т.е. попробуйте или откатить настройки обмена к "заводским". И это не обязательно ветка, в которой нет связи.