1) Ищем перемычку на приборе со снятой крышкой
2) Скачиваем последний конфигуратор
3) Восстановление настроек - после установки JPnnn и перезагрузки модуль начинает работать на 9600,8,n,1 адрес 16 независимо от настроек параметров. Если его снять и перезагрузить прибор работа идет на текущих настройках.
4) Телефон тех.поддержки можно найти на этом сайте(не форуме)